オンラインエスノグラフィ調査は、従来の行動観察／エスノグラフィー調査のように調査員が直接対象者の生活の中に入って観察するのではなく、オンラインツールを利用して対象者が投稿した動画や写真、テキストの情報を観察して気づきを得る手法です。調査対象者がいつでも自分のペースで回答できるため、比較的、リアルな環境に近い状態でリアルタイムに評価が行われることが大きな特徴です。
従来の行動観察／エスノグラフィー（オフライン）との主な違い
オンラインエスノグラフィー
レアソンのオンラインエスノグラフィーは、モバイルエスノグラフィー専用のスマートフォンアプリを利用しての観察と、観察内容を深堀りをするためのインタビュー（オンライン／オフライン）を組み合わせて行うことが特徴です。 また、ツールではモバイルでの購買行動の画面録画などにも対応しており、実際にどのようにサイトを回遊するのか等をリアルに確認することができます。
活用方法（例）